01Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Anwendung „ImmoMVP" (nachfolgend „App"), bereitgestellt von der ImmoMVP UG (haftungsbeschränkt), Vogesenstr. 5, 77767 Appenweier (nachfolgend „Anbieter"). Die App steht als mobile Anwendung (iOS/Android) sowie als Web-Applikation zur Verfügung. Durch die Registrierung und Nutzung der App erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.
02Leistungsbeschreibung
ImmoMVP ist eine digitale Plattform zur Verwaltung von Immobilienbeständen. Die App umfasst folgende Kernfunktionen:
- Objektverwaltung: Erfassung und Verwaltung von Immobilien mit Stammdaten, Adresse, Mietinformationen und Fotos.
- Finanzverwaltung: Tracking von Einnahmen, Ausgaben, Kreditraten und Belegen. Verknüpfung von Bankkonten zur Übersicht.
- KI-gestützte Nebenkostenabrechnung: Automatische Erstellung von Nebenkostenabrechnungen mithilfe von Google Gemini AI auf Basis hinterlegter Daten.
- Dokumentenarchiv: Upload, Speicherung und automatische Kategorisierung von Dokumenten zu Immobilien.
- Mietübersicht: Dashboard mit Übersicht über Mieteingänge, Leerstände und Portfoliokennzahlen.
- Kommunikation: Nachrichtenfunktion zwischen Nutzern der Plattform.
- Push-Benachrichtigungen: Echtzeit-Benachrichtigungen auf mobilen und Web-Geräten (erfordert Betriebssystem-Berechtigung, jederzeit deaktivierbar).
Der Funktionsumfang richtet sich nach der gewählten Abonnementstufe (siehe §3). Der Anbieter behält sich vor, Funktionen weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzustellen.
03Abonnements und Preise
Die App bietet folgende kostenpflichtige Abonnementstufen an:
| Tarif | Preis / Monat | Einheiten | Umfang |
|---|---|---|---|
| Starter | 9,90 EUR | bis 5 Einheiten | Kernfunktionen inkl. Nebenkostenabrechnung, KI-Belegerkennung, Mietverträgen und Mieter-Kommunikation; ohne Dokumentenarchiv |
| Plus | 24,90 EUR | bis 20 Einheiten | Zusätzlich Dokumentenarchiv, automatische Betriebskosten, digitale Übergabeprotokolle und E-Mail-Support |
| Pro | 49,90 EUR | unbegrenzt | Zusätzlich Prioritäts-Support und Frühzugang zu neuen Funktionen |
| Team | 24,90 EUR je Sitzplatz | unbegrenzt | Pro-Umfang, zusätzlich Mitarbeiter- und Steuerberater-Zugriff; Abrechnung pro Sitzplatz (max. 15 Sitzplätze) |
| Enterprise | 149,90 EUR | unbegrenzt | Pro-Umfang, zusätzlich Mitarbeiter- und Steuerberater-Zugriff ohne Sitzplatzbegrenzung |
Jedes Konto beginnt mit einer kostenlosen 30-tägigen Testphase mit vollem Funktionsumfang (entsprechend der Stufe „Pro"). Für die Testphase ist kein Zahlungsmittel erforderlich; sie geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Schließt der Nutzer bis zum Ende der Testphase kein Abonnement ab, wechselt das Konto automatisch in einen kostenlosen Lesemodus (siehe §5) — eine Zahlungspflicht entsteht dadurch nicht.
Der Zugang für eingeladene Mieter (Mieterportal inkl. Kommunikation) ist dauerhaft kostenlos.
Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Anbieter behält sich Preisänderungen vor. Bestehende Nutzer werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten einer Preisänderung per E-Mail informiert. Bei einer Preiserhöhung steht dem Nutzer ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu.
04Zahlung und Abrechnung
Die Abrechnung kostenpflichtiger Abonnements erfolgt monatlich im Voraus. Beim Tarif „Team" richtet sich der monatliche Gesamtpreis nach der Anzahl der gebuchten Sitzplätze. Die Zahlung wird über den externen Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Der Anbieter speichert keine Zahlungsdaten (Kreditkarten, Bankverbindungen) direkt.
Bei Zahlungsverzug wird der Nutzer per E-Mail gemahnt. Erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Mahnung kein Zahlungseingang, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen vorübergehend zu sperren. Die Verpflichtung zur Zahlung offener Beträge bleibt bestehen.
05Kündigung
Die Kündigung eines kostenpflichtigen Abonnements ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich. Eine anteilige Erstattung bereits gezahlter Beträge für die laufende Periode erfolgt nicht.
Nach Ablauf des bezahlten Abrechnungszeitraums bzw. der Testphase wechselt das Konto automatisch in einen kostenlosen Lesemodus: Bestehende Daten bleiben einsehbar und exportierbar; das Anlegen und Bearbeiten von Daten ist gesperrt, bis erneut ein Abonnement abgeschlossen wird. Ein Downgrade auf eine niedrigere Abonnementstufe ist jederzeit möglich und wird zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.
06Registrierung und Zugang
Die Anmeldung erfolgt über den Authentifizierungsdienst Auth0 (u. a. Social Login wie Google oder E-Mail/Passwort). Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Anbieter unverzüglich über einen unbefugten Zugriff auf ihr Konto zu informieren. Pro Nutzer ist nur ein Konto zulässig.
07Pflichten der Nutzer
Nutzer dürfen die App ausschließlich im Rahmen dieser AGB und der geltenden Gesetze nutzen. Insbesondere ist es untersagt:
- Rechtswidrige, belästigende oder irreführende Inhalte einzustellen.
- Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) zu verletzen.
- Die App missbräuchlich zu nutzen (z. B. durch Spam, Schadcode, automatisierte Zugriffe oder Reverse Engineering).
- Daten anderer Nutzer ohne deren Einwilligung zu erheben oder zu verarbeiten.
Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die von ihm eingestellten Inhalte und Daten.
08Dokumentenarchiv
Die App bietet ein digitales Dokumentenarchiv zur Ablage immobilienbezogener Unterlagen. Hochgeladene Dateien werden in Google Cloud Storage gespeichert. Der Zugriff auf Dokumente ist ausschließlich dem jeweiligen Kontoinhaber möglich.
Die verfügbaren Speicherlimits richten sich nach der gewählten Abonnementstufe. Hochgeladene Dokumente werden automatisch in vordefinierte Kategorien (z. B. Rechtliches, Versicherung, Belege) eingeordnet. Die automatische Kategorisierung dient der Unterstützung und kann vom Nutzer jederzeit manuell angepasst werden.
09KI-Funktionen
KI-Haftungsausschluss
Die App integriert KI-Funktionen auf Basis von Google Gemini AI, insbesondere für die automatische Erstellung von Nebenkostenabrechnungen und die Kategorisierung von Dokumenten.
KI-generierte Ausgaben können unvollständig, fehlerhaft oder veraltet sein. Sie stellen keine rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung dar. Entscheidungen mit rechtlicher, finanzieller oder steuerlicher Wirkung müssen vom Nutzer eigenständig geprüft und verantwortet werden. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit KI-generierter Ergebnisse.
10Verfügbarkeit und Änderungen
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der App, kann jedoch keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit garantieren. Es besteht kein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Funktionen können aus technischen, wirtschaftlichen oder rechtlichen Gründen geändert, erweitert oder eingestellt werden. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer rechtzeitig informiert.
11Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
Jegliche Haftung für die inhaltliche Richtigkeit KI-generierter Ergebnisse wird ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12Laufzeit und Kontosperrung
Das Nutzungsverhältnis beginnt mit der Registrierung und besteht auf unbestimmte Zeit. Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen. Der Anbieter ist berechtigt, bei Verstoß gegen diese AGB das Konto vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen. Vor einer dauerhaften Löschung wird der Nutzer nach Möglichkeit informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme.
13Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über ein kostenpflichtiges Abonnement zu widerrufen (§ 355 BGB). Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Der Widerruf ist in Textform (z. B. per E-Mail an datenschutz@immomvp.de) zu erklären. Bei fristgerechtem Widerruf werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.
Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
14Datenschutz und Nutzungsanalyse
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der App richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Zahlungsdaten werden ausschließlich beim Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht auf Servern des Anbieters gespeichert.
Zur Fehlerdiagnose und Produktverbesserung setzt der Anbieter eine ereignisbasierte Nutzungsanalyse (PostHog, EU-Infrastruktur) ein. Erfasst werden ausschließlich Nutzungsereignisse ohne Inhaltsdaten (keine Namen, Adressen, Geldbeträge oder Freitexte); eine Bildschirmaufzeichnung (Session Replay) findet nicht statt. Die Nutzungsanalyse erfolgt nur auf Grundlage einer Einwilligung, die jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann. Einzelheiten — insbesondere Datenkategorien, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Widerruf — regelt die Datenschutzerklärung.
15Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltslandes des Nutzers. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (salvatorische Klausel).
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Die frühere Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
Kontakt: datenschutz@immomvp.de
Stand: Juli 2026