Erste Schritte

App, Web-Portal und Mobilgerät

ImmoMVP gibt es als App für iOS und Android und als Web-Anwendung im Browser. Du arbeitest überall mit demselben Konto und denselben Daten.

• Mobil (App und Browser unter immomvp.de/app): Navigation über die Leiste am unteren Rand. Profil und Suche erreichst du über die Symbole oben rechts.
• Desktop (Web-Portal unter immomvp.de/web): Navigation über die Seitenleiste links. Einstellungen und dein Profil liegen am Fuß der Seitenleiste.

Öffnest du immomvp.de und klickst auf „Zugang anfragen“, leitet dich die Seite automatisch auf die passende Variante weiter: Auf schmalen Bildschirmen (unter 768 Pixel) und auf Smartphones in die App-Ansicht, sonst ins Web-Portal.

Registrieren und Anmelden

Registrierung und Anmeldung laufen über denselben gesicherten Login-Dialog. Die App hat nur einen Einstieg, und es gibt keine Passwörter, die in der App gespeichert werden.

1. Öffne die App oder das Web-Portal. Auf dem Begrüßungsbildschirm tippst du auf Mit Auth0 anmelden.
2. Im Login-Dialog meldest du dich an oder legst ein neues Konto an. Möglich sind E-Mail mit Passwort und Anmeldung über einen Social-Login-Anbieter wie Google.
3. Danach kommst du zurück in ImmoMVP und wirst durch die Einrichtung geführt (siehe unten).

Angemeldet bleiben

• Native Apps: Auf dem Begrüßungsbildschirm gibt es den Schalter Angemeldet bleiben. Er ist standardmäßig aus. Ist er an, bleibt ein sicherer Zugangsschlüssel auf deinem Gerät gespeichert, und du musst dich nicht jedes Mal neu anmelden.
• Browser: Die Sitzung bleibt in diesem Browser aktiv, bis du dich abmeldest. Nach dem Neuladen der Seite meldet ImmoMVP dich im Hintergrund wieder an. Blockiert dein Browser Drittanbieter-Cookies, kann es sein, dass du dich nach dem Neuladen erneut anmelden musst.

Mit einem anderen Konto anmelden

Tippe auf Mit anderem Konto anmelden. Dann zeigt ImmoMVP die Login-Maske immer an, auch wenn im Browser noch eine Sitzung besteht.

Abmelden

Profil › Abmelden ganz unten auf der Profilseite.

E-Mail bestätigen

Nach der Registrierung musst du deine E-Mail-Adresse bestätigen. Ohne Bestätigung geht es nicht weiter.

1. Auf dem Bildschirm Bestätige deine E-Mail wartet ImmoMVP auf deine Bestätigung. Gleichzeitig bekommst du eine E-Mail mit einem 6-stelligen Code und einem Bestätigungslink.
2. Entweder gibst du den Code ein und tippst auf Bestätigen, oder du klickst den Link in der E-Mail. Nach dem Klick auf den Link geht die App von selbst weiter. Alternativ tippst du auf Ich habe den Link geklickt — erneut prüfen.

Die E-Mail ist nicht angekommen

• Schau im Spam-Ordner nach.
• Tippe auf Link/Code erneut senden. Nach jedem Versand musst du 60 Sekunden warten, und es sind höchstens 5 Neuversendungen pro Stunde möglich.
• Nur die jüngste E-Mail ist gültig. Ältere Codes und Links funktionieren nicht mehr.
• Falsche Adresse eingegeben? Schreib an support@immomvp.de. Mit Abmelden kannst du den Bildschirm verlassen.

Name und Rolle wählen

Nach der E-Mail-Bestätigung fragt ImmoMVP zwei Dinge ab.

1. Anzeigename. Unter „Wie sollen wir dich nennen?“ trägst du ein, wie du in ImmoMVP heißen möchtest, etwa „Max“, „Erika“ oder „Familie Müller“. Das Feld darf nicht leer sein. Du kannst den Namen später unter Profil › Anzeigename ändern.
2. Rolle. Auf dem Bildschirm „Willkommen“ wählst du, wie du ImmoMVP nutzt.

Einladungen

• Als Mieter: Öffnest du den Einladungslink deiner Vermietung, erkennt ImmoMVP das. Die Rollenwahl entfällt, und du landest direkt im Mieter-Portal. Den Einladungscode gibst du dort ein und bestätigst mit Einladung annehmen.
• Als Mitarbeiter: Öffnest du den Einladungslink eines Teams, meldest du dich an oder registrierst dich, und die Einladung wird danach automatisch fortgesetzt. Du bekommst kein eigenes Vermieter-Konto und keine Testphase, sondern arbeitest im Datenbestand der einladenden Person.
• Einladungen für Mieter sind 96 Stunden gültig, Einladungen für Mitarbeiter 7 Tage.

Einrichtungs-Assistent

Firmenangaben (optional)

Als Vermieter mit frischem Konto ohne Objekte fragt ImmoMVP einmalig: „Nutzt du ImmoMVP geschäftlich?“ Mit Firmendaten hinterlegen trägst du Rechtsform, Anschrift und Umsatzsteuer-ID ein, mit Überspringen machst du es später. Die Firmenstammdaten gibt es nur mit den Tarifen Team und Enterprise. Steuerangaben für deine Dokumente pflegst du in allen Tarifen unter Einstellungen › Absender & Dokumente.

Die Einrichtungs-Liste auf dem Dashboard

Auf dem Dashboard zeigt dir ImmoMVP, was für einen vollständigen Start noch fehlt. Der Fortschritt richtet sich nach deinen tatsächlichen Daten. Ein Schritt ist erledigt, sobald du ihn wirklich durchgeführt hast.

• Profil vervollständigen: Name, Telefonnummer und Adresse.
• Erste Immobilie anlegen.
• Mietvertrag verknüpfen.
• Bankverbindung einrichten Demnächst: erscheint, sobald die Live-Bankanbindung freigeschaltet ist.
• Dokumente hochladen ab Plus: sichtbar mit dem Funktionsumfang „Dokumenten-Verwaltung“.

Über Einrichtung überspringen blendest du die Liste aus, mit Einrichtung abschließen markierst du sie als erledigt.

Testphase und Tarife

30 Tage kostenlos testen

Sobald du die Rolle „Vermieter“ wählst, startet deine Testphase. Sie dauert 30 Tage, braucht kein Zahlungsmittel und wandelt sich nicht automatisch in ein Abo um. Während der Testphase hast du den Funktionsumfang des Tarifs Pro.

• Ein Banner zeigt dir, wie viele Tage noch übrig sind („Noch X Tage Testphase“). Drei Tage vor Ende erinnert dich ImmoMVP zusätzlich per Benachrichtigung und E-Mail.
• Der Mitarbeiter-Zugriff (Tarife Team und Enterprise) ist in der Testphase nicht enthalten.
• Mieter und Mitarbeiter haben keine eigene Testphase.

Nach der Testphase: Lesemodus

Läuft die Testphase ab und du hast kein Abo, wechselt dein Konto in den Lesemodus. Läuft eine Zahlung nicht durch, gilt dasselbe (Banner „Abo pausiert — Zahlung ausstehend“).

• Alle deine Daten bleiben sichtbar und lassen sich exportieren.
• Anlegen und Bearbeiten ist gesperrt. Die App zeigt „Nur Lesezugriff“.
• Änderbar bleiben dein Profil sowie „Absender & Dokumente“ samt Steuerangaben. Bezahlen kannst du jederzeit.
• Mit einem Abo ist sofort wieder alles freigeschaltet.

Die Tarife im Überblick

Alle Preise gelten pro Monat und inklusive 19 % Mehrwertsteuer. Abgerechnet wird monatlich im Voraus über Stripe. Das Abo ist unbefristet und jederzeit monatlich kündbar.

Jeder Tarif enthält die Funktionen der Stufe darunter. Ab neun Sitzplätzen ist Enterprise günstiger als Team.

Abo buchen

1. Öffne im Web-Portal das Profil und tippe auf Upgrade, oder nutze im Banner den Knopf Jetzt upgraden.
2. Wähle oben Individuell (Starter, Plus, Pro) oder Team & Enterprise und dann die Tarifkarte. Bei Team und Enterprise stellst du mit dem Stepper die Zahl der Sitzplätze ein.
3. Im Bestellfenster siehst du Preis und Laufzeit. Du musst ausdrücklich zustimmen, dass ImmoMVP schon vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt. Dann tippst du auf Zahlungspflichtig bestellen.
4. Die Zahlung läuft über Stripe in einem neuen Tab oder Browserfenster.

Zahlungsdaten, Rechnungen und den Tarifwechsel verwaltest du später im Kundenportal von Stripe, das du über den Abo-Bildschirm öffnest. Ein Wechsel auf einen günstigeren Tarif gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.

Das Kapitel „Konto & Abo“ folgt und beschreibt Kündigung, Widerruf und Datenexport im Detail.

Suche

Die globale Suche findet Bereiche der App und deine Daten.

• Mobil: Tippe oben rechts auf das Lupen-Symbol.
• Desktop: Nutze das Suchfeld in der Seitenleiste oder drücke Strg + K (Mac: Cmd + K). Dasselbe Kürzel schließt die Suche wieder.

Ab 2 Zeichen erscheinen Treffer, gruppiert nach Art. Ein Tipp auf einen Treffer öffnet ihn direkt. Ohne Eingabe siehst du die zuletzt verwendeten Einträge.

Du siehst nur Treffer aus Bereichen, für die du berechtigt bist. Als Steuerberater findest du zum Beispiel keine Schadensmeldungen.

Wie geht es weiter?

Eine sinnvolle Reihenfolge für den Start:

1. Profil vervollständigen und unter Einstellungen › Absender & Dokumente Briefkopf und Steuerangaben eintragen.
2. Die erste Immobilie mit ihren Einheiten anlegen.
3. Den Mietvertrag erfassen und den Mieter einladen.
4. Belege und Zahlungen erfassen, damit die Mietübersicht stimmt.
5. Zum Jahresende die Nebenkostenabrechnung erstellen.

Die Kapitel zu diesen Schritten folgen in den nächsten Tagen. Bis dahin hilft dir die Suche in der App weiter.